In een vorige blog hebben we het gehad over de Safety Deal van Raccoon Serious Games en Quattor P. Een krachtig project om de veiligheid op de werkvloer bespreekbaar te maken. In deze blog vertellen we je uitgebreid over het designproces.
Orde in de chaos
Veiligheid op de werkvloer is nummer één prioriteit binnen hoog-risico bedrijven. Helaas wordt de huidige Stop Work Authority nog niet voldoende ingezet door de personeel in onveilige situaties. Een serious game is dan een goede oplossing om dit onder de aandacht te brengen en veiligheid op de werkvloer bespreekbaar te maken. Om het doel te halen, moet er dan ook goed onderzoek gedaan worden. Wordt dit niet gedaan, dan krijg je een spel dat totaal niet herkenbaar is voor de gebruiker en sla je de plank mis. Hoe voorkom je dat?
Hiervoor werken we met het design thinking proces. In zeven stappen komen we dan van een berg informatie en onzekerheid naar een passende oplossing voor het probleem. Dit proces is niet lineair. Je leert van je feedback en nieuwe informatie die je dan weer meeneemt in het vervolg van het proces, wat soms vereist dat je een stap terug moet nemen.
Een soepel proces
Uit onze ervaringen zijn er vier vereisten om het design thinking proces zo soepel mogelijk te laten lopen. We hebben ze voor je op een rijtje gezet.
- De werkplaats op locatie bezoeken is een vereiste. Het is onmogelijk om online een duidelijk beeld krijgen van de atmosfeer van een werkplaats, zeker wanneer dit het middelpunt wordt van de game.
- Duidelijke deadlines en mijlpalen versterken het proces. Afspraken maken het proces duidelijker en meer gestroomlijnd. Je mag misschien vaak een stap terug moeten zetten, maar wanneer je met meerdere partijen werkt zijn deadlines erg belangrijk.
- Inzichten van zowel werknemers en werkgevers zijn nodig. Beide partijen kunnen een andere visie hebben op hetzelfde probleem, maar alle perspectieven moeten naar voren komen in de game. Het is van groot belang om die te inventariseren.
- Elke test is waardevol. Werknemers zijn namelijk ontzettend divers van leeftijd en achtergrond. Daarmee telt dus elke mening en kan er een duidelijk beeld gecreëerd worden over hoe de game er uit moet zien.
De volgende stap is de productiefase. We kijken uit om dit spel nu door te ontwikkelen naar een mooi eindproduct!
Zelf veiligheid op de werkvloer verbeteren?
Het proces en alle bevindingen hebben wij verzameld in een whitepaper zodat ook jij aan de slag kan met het verbeteren van de veiligheid op jouw werkvloer.
Geïnteresseerd? Download het document hieronder!
